여름을 코앞에 둔 5월, 셀러님의 상품 노출량 증대를 서포트하고자 마련한 “무제한 페이백 페스타”에 참여해주셔서 감사 드립니다.
이벤트가 진행된 5월 중순의 노출량이 얼마나 중요한지, 광고비 투자 여부에 따라 아주 상세히 알려드렸었는데요!
광고를 통한 상품 노출의 첫 번째 목적은 최대한 다양한 고객님들께 내 마켓의 상품을 보여 드리고 알리는 것인데,
역시나 이번 이벤트에도 광고비에 과감하게 투자를 결정한 마켓은 평소보다 훨씬 더 많은 고객님들께 내 마켓의 상품을 보여드릴 수 있었습니다.
이벤트 기간 동안 광고비를 열심히 투자한 마켓은 비교 기간 대비해서 내 마켓의 상품을 본 고객 수가 무려 67%나 증가했는데요!
이는 원래 내 마켓의 상품을 100명의 고객이 봤다면, 광고비 투자를 통해 내 마켓의 상품을 본 고객이 무려 67명이나 늘었다는 것을 의미합니다
반면 광고비 투자에 망설이고 결국 하지 못한 마켓은 치열한 노출 경쟁 속 결국 내 마켓의 상품을 볼 수 있는 고객을 더 많이 확보하지 못하고, 오히려 고객 수가 비교 기간 대비하여 15%가 감소하였습니다.
이렇게 내 마켓의 상품을 본 고객 수가 늘어나면 내 마켓의 상품을 보고 구매하는 고객이 다양해지게 되는데요!
구매 고객 연령대를 총 7개로 나눴을 때, 광고비를 더 많이 투자할 수록 이전에 내 마켓에 없던 연령대의 구매 고객이 더 많이 발생하는 것을 확인할 수 있습니다.
특히 이벤트 기간 동안 광고비를 10만원 이상 증액한 마켓은 기존의 구매 고객 연령대에서 무려 2개가 넘는 연령대에서 새롭게 구매를 한 것으로 나타났는데요!
예를 들어, 원래 내 마켓의 구매 고객은 10대와 20대 초중반만 있었다면, 광고비 증액 후 20대 후반/30대 초반 고객님과 40대 고객님까지 총 4개 연령대에서 내 마켓의 상품을 구매한 것이죠.
이렇듯 광고 노출은 비단 프로모션 기간 뿐만 아니라 항상 내 상품을 보는 고객 수 자체를 늘려줄 수 있고, 이런 고객이 늘어나면 내 마켓의 구매 고객층이 점차 폭넓어질 수 있습니다.
따라서 프로모션 종료 후에도 반드시 광고로 축적한 노출이 이어져 꾸준히 내 마켓의 상품을 보는 고객 수가 늘어날 수 있도록 해야 합니다!
그렇다면 프로모션 종료 후에는 어떤 전략을 가지고 광고를 진행해야 할까요?
1. 내 마켓의 여름 히어로 상품을 만들어야 해요.
정성 들여 제작하고, 사입하고 등록하는 내 마켓의 모든 상품이 다 고르게 노출되고 판매되면 좋겠지만, 처음부터 그러기는 정말 쉽지 않은데요.
에이블리 고객님들이 어떤 종류의 상품을 좋아하는지, 내 마켓의 상품 중 어떤 것이 에이블리와 핏이 잘 맞는지 반드시 먼저 확인해주셔야 합니다!
여름 히어로 상품 발굴하기
1. 지난 여름 어떤 상품이 잘 판매되었는지 판매 데이터를 분석해주세요.
•
특히 기본템은 트렌드에 구애 받지 않고 꾸준히 사랑 받기 때문에, 내 마켓의 기본템 중 어떤 상품이 여름에 잘 판매 되었는지 판매 데이터를 봐주세요.
◦
[셀러 어드민] > [상품별 판매 통계] > 작년 5월 ~ 6월 판매가 많은 아이템 순으로 데이터 추출하기
•
판매가 많았던 아이템을 다시 등록해도 좋고, 비슷한 상품으로 많이 등록하고 광고하면 에이블리 고객님들께서 만족할 확률이 더 높습니다!
2. 현재 어떤 상품이 잘 판매되는지 인기 검색어와 실시간 베스트를 확인해주세요.
•
고객의 반응을 가장 빠르게 확인할 수 있는 영역입니다!
•
수시로 인기 검색어를 연령대별로 나누어 보고, 카테고리 별 실시간 베스트도 확인해주세요!
이처럼 내 마켓과 에이블리 내 트렌드를 어느 정도 파악했다면, 진짜 히어로 상품을 발굴하기 위해 반드시 상품 당 넉넉한 광고비를 배정하시어 최대한 다양한 고객님께 많이 노출해주세요!
히어로 상품 광고 전략 : 상품 발굴을 위한 테스트
1.
광고 예산 : 상품 당 최소 1만원
a.
예시) 잠재적 히어로 상품 5개 담긴 캠페인 → 하루 최대 예산 5만원 이상
2.
광고 기간 : 최소 7일 권장
a.
AI 엔진 상품 분석 최적화를 위해 소요되는 최소 기간입니다. 최소 7일 이상은 상품 당 1만원의 예산으로 광고를 진행해주세요.
히어로 상품 광고 전략 : 상품 발굴 후 집중 노출
1.
광고 예산 : 상품 당 최소 5만원
a.
예시) 히어로 상품 5개 담긴 캠페인 → 하루 최대 예산 25만원 이상
2.
광고 기간 : 시즌 중 계속 진행
a.
히어로 상품으로 분류된 상품은 광고 성과가 좋을 것으로 예상되기 때문에, 시간대/요일에 관계 없이 상품이 적합한 시즌에는 계속 광고를 진행해주세요.
2. 여름 상품을 본격적으로 광고해야 해요.
다음 주부터 본격적으로 한낮 기온이 초여름 날씨처럼 상승해요!
다음 주부터는 안정적으로 한낮 기온이 초여름 날씨를 유지하게 되는데요!
5월 초부터 연이은 비소식에 이번 여름은 비가 많이 올 것이라는 예보도 있어, 레인부츠, 장화, 우산 등의 검색어가 오르고 있습니다.
더불어 여름은 페스티벌 기간이기 때문에, 에이블리 고객님들은 ‘워터밤’, ‘흠뻑쇼’ 등 페스티벌을 위해 만반의 준비를 하고 있습니다.
1번에서 안내 드린 히어로 상품을 발굴하기 위해서는, 어떤 여름 상품이 에이블리에서 인기인지, 여름 광고 소재 가이드를 함께 확인하고 최대한 많이 광고 상품으로 등록 후 테스트 해주세요!
이 때 광고 예산을 반드시 상품 당 1만원 이상으로 넉넉히 설정하셔야 AI 엔진이 충분한 분석을 할 수 있습니다!
3. 프로모션 광고 성과 체크 & 관리
한편, 프로모션으로 달성한 광고 성과 데이터를 기반으로 광고를 개선해보는 것 또한 위 내용만큼 중요합니다.
1) 상품별 광고 성과 확인하기
•
광고 성과가 높은 상품과 저조한 상품이 있는지 확인해주세요.
•
광고 성과가 저조한 상품은 클릭률과 구매전환율이 나아질 수 있을지 상품 컨디션을 점검해주세요.
•
광고 매출, ROAS 등 광고 성과가 높은 상품이 있는 경우 더 많은 노출을 받을 수 있도록, 새로운 캠페인으로 분리하여 예산을 집중 배정해주세요.
* 노출수, 클릭수가 높지 않은 경우 보다 정확한 판단을 위해 광고 데이터를 더 확보해보세요 (최소 100~200클릭 이후 판단하시는 것을 권장합니다.)
2) 고객 반응이 좋은 상품 추가하기
•
상품별 판매통계 데이터를 기반으로 고객 반응이 높은 상품이 광고 상품에 모두 포함되어 있는지 확인해주세요.
•
판매량 등 고객 반응이 높은 상품을 추가하면 전체 광고 성과가 높아질 수 있습니다.
3) 광고 효율이 높았던 캠페인은 예산 증액 고려
•
ROAS 등의 광고 효율 데이터를 기반으로 높은 효율이 확인된 캠페인은 예산을 증액해주세요.
•
이 경우 어느 정도의 광고 효율을 유지하면서도 광고 매출을 높일 수 있습니다.
비즈포인트 지급 안내
•
비즈포인트는 5월 24일 금요일 00시 30분 전후로 지급됩니다.
•
비즈포인트는 5월 24일, 25일 양일 간만 사용 가능합니다.
•
비즈포인트 지급 이후 광고가 운영될 수 있도록 하루 전에 캠페인을 미리 점검해주세요.
•
비즈포인트는 별도의 설정 없이 바로 광고비로 사용되며, 비즈머니와 동시 보유 시 비즈포인트부터 소진된 후 비즈머니 소진으로 이어집니다.
•
비즈포인트는 반환이나 세금계산서 발행의 대상이 아닙니다.
•
설정한 하루 최대 예산만큼 소진되지 않는 경우라도, 실제 소진된 금액을 기준으로 페이백 됩니다.
비즈포인트 페이백 지급 내역을 확인하고 싶어요!
비즈머니 관리 - 비즈포인트 내역에서 날짜 입력 후 확인할 수 있습니다.
페이백을 예상하였는데 지급되지 않는 경우
지급 조건에 해당하는 경우, 비즈포인트는 자동으로 지급됩니다.
페이백을 받지 못한 경우 지급 조건에 해당되지 않는 경우입니다.
기준일과 참여일 모두 비즈머니 소진액 기준으로 계산됩니다.
지급 조건 다시 확인하기
* 비즈포인트 내역 : 비즈머니 관리 - 비즈포인트 내역에서 날짜 입력 후 확인할 수 있습니다.