전문몰 정상에 선 에이블리
얼마 전, 에이블리가 한국인에게 가장 사랑 받는 전문몰 1위에 등극했다는 기쁜 소식이 있었습니다
전문몰 앱 중 이용자 수 1위로 등극하며, 한국에서 가장 많이 사랑 받는 에이블리임을 확인할 수 있었는데요!
여성에게 가장 사랑 받는 것 뿐만 아니라, 5월 한 달 간 한국인이 가장 많이 사용하는 전문몰 앱 1위에 자리하며 에이블리의 화력을 확인할 수 있었습니다.
이처럼 에이블리는 더 많은 고객을 유치하며 셀러님과 함께 성장하기 위해 꾸준히 노력하고 있고,
그 결과 이제는 패션 뿐만 아니라 다양한 카테고리에서도 큰 성장을 보이고 있는데요!
뷰티/브랜드/디지털/라이프까지, 패션을 넘어선 카테고리의 확장
에이블리는 패션을 넘어서 고객의 모든 취향을 책임지는 스타일커머스 플랫폼으로,
에이블리만의 독보적인 AI 추천 시스템을 기반으로 여러 카테고리의 빠른 성장세를 보이고 있습니다!
각 카테고리의 성장세는 어떤지, 카테고리를 대표하는 마켓은 어떻게 광고를 활용해서 더 빠르게 성장하고 있는지 살펴볼까요?
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뷰티
에이블리 뷰티는 오픈마켓/플랫폼에서는 보기 드문 뷰티 정기 행사인 ‘뷰티 그랜드 세일’과 뷰티 단독 상품인 ‘온리 에이블리(ONLY ABLY)’를 중심으로 성장 상승세를 제대로 탔는데요!
카테고리 자체의 성장세와 더불어 광고를 활용해 독보적인 매출 성장을 이루고 있는 뷰티 마켓을 소개합니다
“아낌 없는 광고비 투자로 우선 최대한 많은 고객님께 노출부터 시켰습니다.”
루키 뷰티 브랜드인 ‘ㅁ’은 에이블리 내에서 성공 전략으로 ‘광고’를 꼽았습니다.
입점 초반에는 광고비가 부담되어 적극적으로 투자하지 못했고, 매출이 크게 늘어나지 않아 고민이 많았다고 하는데요. 고객에게 가장 쉽고 빠르게 홍보할 수 있는 방법은 광고이기 때문에, “일단은 노출부터 시켜보자” 라는 마음으로 광고비 투자를 결정했습니다.
광고를 시작한 23년 7월, 광고 노출에 힘입어 전체 노출량이 크게 증가하였고, 이후 광고 노출이 증가하며 노출 최적화를 위한 데이터가 더 많이 쌓였고, 전체 노출량 또한 지속적으로 증가하게 됩니다.
광고 시작 이후 매출이 놀랍게 성장하며 “광고를 통한 노출량 증가는 잠재적 고객 확보의 핵심”임을 경험한 뒤 꾸준히 광고비를 증액하여, 24년 5월에는 작년 동기 대비해서 5배 넘는 매출을 기록했습니다
브랜드
브랜드 카테고리 또한 유례 없는 성장세를 보이고 있는데요!
업계 최초로 대형 유통 플랫폼이 버티컬 커머스 플랫폼에 입점하기도 하고, 수많은 국내외 유명 브랜드와 프리미엄 브랜드가 연이어 입점하여 큰 성장을 이루고 있습니다.
이런 성장 과정에서 광고를 통해 에이블리 내 히어로 상품을 발굴한 브랜드를 소개합니다
“에이블리에서 통하는 주력 상품을 광고를 통해 빠르게 발굴했고, 해당 상품으로 팬층을 모았습니다.”
브랜드 ‘ㅇ’는 입점 플랫폼마다 고객 특성이 다르다는 점을 인지하고, 에이블리의 고객층을 이해하고자 광고를 활용했다고 하는데요!
등록한 상품 대부분을 광고하며 노출량이 가장 많은 상품들을 선별하고, 해당 상품들을 별도 캠페인으로 묶어서 높은 광고 예산을 배정했습니다.
그 결과 브랜드 ‘ㅇ’의 에이블리 내 히어로상품인 긴소매 티셔츠와 반소매 티셔츠를 발굴하게 되고, 상품을 광고하며 모인 상품찜/장바구니/마켓찜 데이터가 점차 쌓이며 마켓 자체의 팬층이 깊게 형성되었다고 합니다.
이후 브랜드 연합전과 전사 행사에 꾸준히 참여하고, 행사 기간에는 평소보다도 훨씬 적극적으로 광고비를 투자하며, 광고를 통한 히어로 상품 발굴 → 마켓 팬층 형성 → 추가 광고 노출로 더 많은 매출 발생의 선순환 구조를 구축했습니다.
디지털
디지털 카테고리는 패션과 교차 구매가 가장 많이 발생하는 카테고리인 만큼, 에이블리의 성장세가 가장 빠르게 반영되는 카테고리인데요!
패션 카테고리 구매 고객에게 디지털 카테고리 상품을 추천하는 에이블리 자체 개발 AI 추천 기술이 더욱 고도화 되어감에 따라 성장에 더욱 가속이 붙을 것으로 예상됩니다.
따라서 카테고리 내 점유율을 높이고 더 빠른 성장 속도를 내기 위해 광고를 적극 활용하는 디지털 마켓이 많아졌는데요!
“상품 특성에 맞춰 캠페인을 분리 운영했더니 상시 매출이 올랐어요. ”
디지털 악세사리 마켓 ‘ㄴ’은 광고 운영 초반에는 난항을 겪었다고 하는데요. 광고가 필요하다는 건 알고 있었지만, 어떻게 캠페인을 운영해야 보다 효율적으로 광고 성과를 관리할 수 있을 지 몰랐다고 합니다. 이후 여러 시도를 거듭하였고, 결국 상품군을 나누어 캠페인을 운영하였습니다.
구분 | 매출 상위권 상품 | 매출 중위권 상품 | 신상품 | 저성과 상품 |
선정 기준 | 상시 매출을 견인하는
스테디 셀러 상품 | 판매가 지속적으로
발생하는 상품 | 업로드 한 달 이내 상품 | 마켓 평균 광고 ctr
이하 상품 |
캠페인 예산 | 전체 예산의 절반 이상 | 전체 예산의 30% | 상품 당 5천원 배정 | 상품 당 5천원 배정 |
전략 | 집중 광고 노출 | 지속 광고 노출을 통한 매출 상위 상품으로 전환 | 전체 신상품
고객 반응 테스트 | 썸네일, 상품명의 수정으로 ctr 변화 테스트 |
캠페인을 분리하여 운영하기 시작한 23년 4월 이후 전체적인 광고비를 높이면서 전략적으로 캠페인을 분리 운영한 결과,
매출 상위권 상품의 매출 부스팅, 매출 중위권 상품의 스테디 셀러로 전환, 에이블리 핏에 부합하는 신상품 선별, 저성과 상품의 성과 개선이 체계적으로 이루어지며 결국 전체 매출까지 성장할 수 있었습니다.
라이프
라이프 카테고리는 디지털 카테고리와 비슷하게 패션으로 유입된 고객님이 많이 전환되는 카테고리인데요!
AI 추천 기술을 통해 에이블리 내 라이프 카테고리 단독 구매 고객은 전년 대비 35%(1.35배), 방문 고객은 60%(1.6배) 늘었을 만큼 라이프 카테고리에 대한 고객님들의 관심이 어느 때보다 뜨겁습니다.
카테고리 자체의 성장에 더해 입점 직후 광고를 병행하며 유례 없는 거래액 성장을 보이는 마켓이 있는데요!
“입점 하자마자 광고를 통해 공격적인 홍보를 진행했더니 빠르게 존재감이 드러나더라구요.”
라이프 카테고리 중 푸드 특화 마켓인 ‘ㅅ’은 입점과 거의 동시에 광고비 투자를 아끼지 않았는데요.
입점 첫 월인 24년 2월 대비 익월인 24년 3월 광고비를 800% 증액해서 신규 입점 마켓임에도 독보적인 노출수를 가져왔습니다.
이후 현재도 광고비를 매월 60% 이상 증액하며 노출 속도를 늦추지 않고 있는데요!
입점 첫 월 대비 전체 매출이 500% 넘게 성장하며, 입점 초반 광고를 통한 노출량 확보가 얼마나 중요한지 몸소 체험하고 있다고 합니다
카테고리 무관하게 모든 셀러님께서 가장 빠르게 성장하실 수 있도록 돕는 에이블리 광고와 함께
내 마켓만의 성공 방정식을 만들어보세요!