‘안녕, 가을’ 프로모션 참여 시 꼭 확인해볼 사항들
오늘부터 모든 광고주님들을 대상으로 ‘안녕, 가을’ 프로모션이 시작되었습니다.
아래 5가지 내용을 꼭 확인해주세요!
1. 별도로 참여 신청을 해야 하나요?
•
별도의 신청 없이, 비즈머니가 초과 소진되는 경우, 9월 4일과 11일 17시에 자동으로 비즈포인트가 페이백이 됩니다.
2. 이메일을 받지 못하였습니다. 다시 받을 수 있나요?
•
개인 이메일 계정에서 차단된 경우 이메일이 전송되지 않을 수 있습니다. 이메일로 총 소진액을 안내해드리는데, 혹시라도 이메일을 받지 못하시는 경우, 광고 대시보드에서 총 소진액을 직접 확인해주시기 바랍니다.
3. 페이백은 최대 얼마까지 받을 수 있나요?
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최대 페이백 금액은 30만원입니다.
4. 직전 주 소진액이 없는데 참여가 가능한가요?
•
직전 주 소진액이 없는 경우에도 동일하게 소진된 비즈머니의 30%를 페이백해드립니다.
5. 비즈머니 소진 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
•
셀러 어드민 - 광고 관리 - 비즈머니 관리 - 비즈머니 내역 - 소진 탭에서 확인할 수 있습니다.
(조회 날짜 입력 필수)
* 동영상 가이드로 더 쉽게 이해할 수 있습니다 (01:51)
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비즈포인트 페이백에 대해 자주 물어보시는 질문 정리
프로모션 페이백이 언제 되나요?
프로모션별로 비즈포인트 페이백 일시가 명시되어 있으니, 시간까지 확인을 해주세요!
* ‘안녕, 가을’ 프로모션의 페이백은 : 9월 4일 / 9월 11일 17시입니다.
프로모션 페이백을 받지 못했습니다.
유형1. 지급 대상이 아닌 경우
프로모션 지급대상이 맞는지, 지급조건을 확인해주세요.
프로모션 가이드 페이지에 지급조건이 자세히 명시되어 있습니다.
페이백은 자동으로 지급되는 경우가 많아, 조건에 맞지 않는 경우 지급되지 않습니다.
유형2. 이미 지급되어 소진된 경우
지급 공지를 확인하지 못하신 경우, 지급된 이후 사용되더라도 인지하지 못하는 경우가 있습니다. 비즈포인트는 지급 즉시 비즈머니에 앞서 사용되기 때문에, 지급된 날짜를 지정하여 비즈포인트 소진 여부를 확인해주세요.
* 비즈포인트 내역 확인 화면
페이백된 비즈포인트가 갑자기 사라졌어요.
비즈포인트는 유효기간이 있는 경우가 대부분이기 때문에, 언제까지 사용할 수 있는지 유효기간을 꼭 확인해주세요.
비즈포인트는 자동으로 지급되기 때문에, 유효 기간 이후 소멸 시에는 원복이 불가합니다.
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